Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz.U. z 2023 r. poz. 511 z późn. zm.), a także przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz standardów ochrony małoletnich, jesteśmy zobowiązani do przedstawienia kompletnego zestawu dokumentów potwierdzających legalność i bezpieczeństwo prowadzonej działalności turystycznej.
Chcemy, abyś Ty i Twoi rodzice mieli absolutną pewność, że powierzacie swój czas i zaufanie sprawdzonemu organizatorowi. Poniżej znajdziesz komplet dokumentów, które potwierdzają, że „Era Wyzwań” (działająca w ramach firmy Hardy Dzieciak) spełnia wszystkie wymogi prawne i dba o najwyższe standardy bezpieczeństwa.
Kluczowe Dokumenty do Wglądu
Każdy z poniższych punktów to oficjalne potwierdzenie naszego profesjonalizmu. Wyjaśniamy też prostymi słowami, co dany dokument oznacza dla Ciebie.
Wpis do Rejestru Organizatorów Turystyki
Co to jest? To nasz „dowód osobisty” jako firmy turystycznej. Potwierdza, że działamy w pełni legalnie i podlegamy nadzorowi Marszałka Województwa.
Zobacz Zaświadczenie o Wpisie do Rejestru
Gwarancja Ubezpieczeniowa (Signal Iduna)
Co to jest? To polisa, która chroni Twoje pieniądze. Mówiąc wprost: gdyby (odpukać!) coś nieprzewidzianego stało się z naszą firmą, ubezpieczyciel (w tym wypadku Signal Iduna) zwróci Ci 100% wpłaconych środków za obóz.
Zobacz Gwarancję Ubezpieczeniową
Potwierdzenie Zabezpieczenia Finansowego
Co to jest? To oficjalny dokument „uzupełniający” gwarancję. Potwierdza, że nasza polisa ubezpieczeniowa jest aktywna i w pełni pokrywa wszystkie nasze zobowiązania finansowe wobec klientów.
Zobacz Potwierdzenie Zabezpieczenia Finansowego
Standardy Ochrony Małoletnich
Co to jest? Opisuje on nasze konkretne zasady i procedury, które mają chronić bezpieczeństwo fizyczne i psychiczne każdego uczestnika naszych obozów. Określa m.in. jak reagujemy na wszelkie niepokojące sygnały.
Przeczytaj Nasze Standardy Ochrony Małoletnich
Klauzula Informacyjna (RODO)
Co to jest? Szanujemy Twoją prywatność. Ten dokument szczegółowo wyjaśnia, jakie Twoje dane osobowe zbieramy (np. do rezerwacji), jak je bezpiecznie przetwarzamy, jak długo przechowujemy i jakie masz w związku z tym prawa.
Zobacz Klauzulę Informacyjną RODO
Standardowy Formularz Informacyjny
Co to jest? To przejrzysta „checklista” wymagana przez prawo. Przed zawarciem umowy znajdziesz tu kluczowe informacje o obozie, cenie, warunkach rezygnacji i Twoich prawach jako klienta. Wszystko czarno na białym.
Zobacz Standardowy Formularz Informacyjny
Masz pytania lub wątpliwości? Super! Zawsze chętnie na nie odpowiemy. Pełna transparentność to dla nas podstawa. Skontaktuj się z nami, a rozwiejemy wszelkie wątpliwości. Chcemy, abyś dołączył do Ery Wyzwań z pełnym spokojem i zaufaniem.
